
자신의 말을 지키지 못하는 사람의 심리와 상황 분석자신의 말을 지키지 못하는 사람은 단순히 무책임하거나 게으른 것이 아닐 수 있습니다.이러한 행동은 심리적 요인, 성격적 특성, 그리고 환경적·상황적 영향에 의해 발생할 수 있습니다.이를 분석하면, 왜 그런 행동을 반복하는지 이해하고, 어떻게 대응할지에 대한 전략을 세울 수 있습니다.1. 심리적 요인1) 과도한 낙관주의 (Optimism Bias) 자신의 능력이나 시간 관리 능력을 과대평가해 현실적으로 불가능한 약속을 하는 경향. 예: **"내일까지 끝낼 수 있어"**라고 자신 있게 말했지만, 실제로는 시간 부족으로 완료하지 못함. 미래에 대한 낙관적인 기대 때문에 현재 상황을 정확히 판단하지 못하고 약속을 남발할 수 있습니다. 2) ..

1. 신뢰와 예측 가능성의 중요성거래나 관계에서 가장 중요한 요소는 상대방의 신뢰성과 예측 가능성입니다.자신의 말을 반드시 지키는 사람은, 비록 의도가 악하거나 이기적일지라도 행동을 예측할 수 있습니다.예를 들어, 계약 조건을 철저히 준수하고 합의한 사항을 어기지 않는 사람은 신뢰할 수 있습니다.이 사람이 악한 의도를 가지고 있다고 하더라도, 규칙을 지킨다면 그에 맞춰 대응할 수 있습니다.반면, 자신의 말을 지키지 못하는 선한 사람은 예측 불가능한 행동을 할 수 있습니다.아무리 선한 의도를 가지고 있어도, 약속을 지키지 못하거나 신뢰를 깨뜨리는 상황이 발생하면관계의 불안정성이 커지고, 거래의 리스크가 높아집니다.2. 관계의 목적에 따른 선택1) 거래(비즈니스) 관계라면?신뢰성과 일관성이 가장 중요합니다...
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